A Secretaria de Assistência Social e Cidadania de Batatais comunica que a CDHU (Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo) está recomendando que os mutuários busquem somente os canais oficiais de atendimento para obter informações sobre seu financiamento, obter 2ª via de prestação ou acordos, reacordos e outros serviços. Isso ocorre devido a denúncias de fraudes que vêm sendo praticadas por golpistas que se aproveitam da boa-fé das pessoas.

Alguns mutuários têm recebido cartas falsamente assinadas por escritórios de advocacia tradicionais e até mesmo pelo TJSP (Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo), com boletos falsos e ofertas de descontos em pendências financeiras. A CDHU alerta que esses documentos são falsos e que os mutuários devem buscar somente os canais oficiais de atendimento.

Os canais oficiais de comunicação da CDHU são o portal do mutuário da CDHU (www.cdhu.sp.gov.br), o Alô CDHU (0800-000-2348), o WhatsApp CDHU (0800-000-2348) e o APP CDHU, disponível para Android e IOS. Além disso, o Escritório Regional de Ribeirão Preto fica na Avenida Independência, 2050, no Alto da Boa Vista. O horário de atendimento presencial é das 8h às 16h.

A CDHU orienta que, ao receber qualquer correspondência suspeita, o mutuário entre em contato imediatamente com a Companhia pelos canais oficiais de atendimento. Fique atento e proteja-se contra possíveis golpes.